ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности – документ, регулирующий процесс сбора и применения персональной информацию о пользователях, которую собирает Оператор.
Настоятельно рекомендуем Вам детально ознакомиться с нижеизложенной информацией, так как в ней описаны важные сведения, включающие в себя параметры сбора и использования информации о Клиенте. Если контент не подразумевает другого, термины, названия, написанные с заглавных букв, и не имеющие конкретного определения в Политике конфиденциальности, должны пониматься согласно общепринятым правилам.
Какая информация собирается
Согласно условиям Политики Конфиденциальности, мы собираем информацию о клиентах, которая способна стать инструментом для идентификации личности. К таким данным относятся:
- Имя и фамилия пользователя;
- Адрес регистрации/проживания;
- Номера телефонов;
- E-mail и прочее.
Полученные нами данные обрабатываются (сотрудниками, агентами, партнерами и другими представителями компании) согласно условиями, прописанным в документе Политики конфиденциальности.
Использование личных данных игроков
Мы обрабатываем Ваши данные исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
| Тип данных
|
Цели обработки | Цели обработки | Период хранения |
| Регистрационные данные | Мы обрабатываем Ваши регистрационные данные для создания Вашего аккаунта, а также его учета в нашем онлайн казино. Помимо этого, адрес электронной почты, который Вы указываете при регистрации, будет использован для ответов на любые Ваши запросы.
|
Юридический интерес предоставления услуг и ответов на запросы пользователей онлайн казино | До удаления Вашего аккаунта |
| Данные аккаунта | Мы обрабатываем данные Вашего аккаунта, поскольку обязаны это делать в соответствии с законодательством для регистрации Вашего игрового счета. Помимо этого, обработка данных аккаунтов поможет нам противодействовать возможной незаконной деятельности пользователей (мошенничество, отмывание денег и т.д.), а также проверить возраст пользователей для предоставления им возможности играть в нашем онлайн казино. Tакже данные аккаунта могут быть использованы для информирования наших игроков о будущих акциях, предложениях и событий.
|
Соблюдение нашего юридического обязательства по идентификации игроков при регистрации игрового счета | В течение 5 лет |
| Игровые данные | Мы обрабатываем Ваши игровые данные для обеспечения Вам возможности играть в нашем онлайн казино и использовать его функциональные возможности. Помимо этого, мы просим наших игроков соблюдать принципы ответственной игры, поэтому мы предусмотрели возможности самоисключения, тайм-аутов и лимитов, которые также будем обрабатывать в случаях, когда Пользователь будет реализовывать такие функции.
|
Юридический интерес предоставления услуг в рамках ответственной игровой среды | До удаления аккаунта. |
| Дополнительная информация | Мы обрабатываем дополнительную информацию в целях обеспечения пользователям возможности надлежащего и бесперебойного использования функциональных возможностей нашего онлайн казино.
|
Юридический интерес оказания услуг и обеспечения доступности онлайн казино | До удаления аккаунта |
Оператор имеет право и обязуется:
- Сохранять и подвергать обработке сведения о клиентах на основе собственного программного обеспечения или на базе технологических систем, являющихся собственностью третьих лиц, которые получают право на обработку представленной Вами информации.
- Мы гарантируем отсутствие спама, содержащего неактуальные данные о рекламных акциях и предложениях, проводимых представителями третьих лиц;
- Компания может использовать имя пользователя для продвижения рекламных и маркетинговых мероприятий.
- При контакте Клиента с представителями службы поддержки выполняется запись телефонного общения, проводимого с целью дальнейшего обучения персонала, обеспечения безопасности Клиента.
- Компания оставляет за собой право передачи сведений о Клиенте в особых случаях, например, если бизнес был продан, или реализована любая его доля. Это правило распространяется и на случай банкротства Компании.
- При необходимости данные о пользователе могут быть дополнены сведениями, переданными третьими лицами. Это необходимо для предотвращения мошеннических действий и ведения честной игры. Находящаяся в свободном доступе (социальные сети и другие площадки) информация также может использоваться для дополнения информации о Вас.
Обновление данных о Клиенте
- Пользователь может самостоятельно удалить или обновить информацию, размещенную в личном кабинете ресурса. Для этого следует связаться со специалистами Службы поддержки. Однако, мы можем продолжать хранить копии, в которых указаны сведения о Вас, что делается с целью лимитного ведения дел.
- При необходимости Клиент может запросить копию сведений о себе, которая хранится в нашей базе. Для этого свяжитесь со Службой поддержки, предварительно (за 28 суток) уведомив нас соответствующим запросом.
- В некоторых случаях запрос на удаление или предоставление копии сведений о Вас может быть отклонен, например, если он не обоснован. Обработка такой информации требует от сотрудников Компании немалых усилий и времени.
Информационная безопасность
Мы делаем все возможное, чтобы наши Клиенты чувствовали себя комфортно – защищаем Вашу информацию, а также Сервисы неавторизированного доступа. Мероприятия по безопасности включают в себя многочисленные меры, позволяющие защитить сведения о пользователе.
Согласно Политике конфиденциальности, мы строго соблюдем конфиденциальность, предпринимаем ряд мер, чтобы сохранить данные Клиента, как только они фиксируются в системе. Однако, Всемирная Сеть не является полностью безопасной средой, поэтому наши специалисты не могут дать гарантию 100% сохранности сведений о Вас. Согласно этому заявлению, раскрывая данные о себе в онлайн-режиме, Вы принимаете любые риски, связанные с оглашением сведений, и берете всю ответственность за нарушение или раскрытие информации на себя. Исключением является небрежность при выполнении обязанностей сотрудниками Компании.
IP адрес
Основным инструментом, обеспечивающим доступ в Интернет, является браузер. В независимости от разработчика и наименования программного обеспечения, браузер сохраняет всю информацию, включая набранные в поисковой системы запросы, язык, который Вы используйте для работы с web-площадками, IP-адрес и другие данные.
IP-адрес включает в себя набор цифр, которые позволяют идентифицировать вас как поставщику услуг, так и сайтам, которые Вы посещаете. Протокол в автоматическом режиме запоминается серверами Компании, что необходимо для сбора данных и дальнейшего ведения статистики посещения ресурса. Мы используем адреса Клиентов с целью проведения диагностических манипуляций при наличии сбоев в работе сервера. Однако, IP-адрес никогда не используется в качестве инструмента для идентификации Вашей личности.
Связь с Компанией
Если по каким-то причинам Вы решите, что Компания не придерживается правил и условий, прописанных выше, свяжитесь со Технической службой. После Вашего уведомления мы примем необходимые меры для выявления причин нарушения и устранения образовавшихся проблем.
